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首頁 議題 社會政治動物福利 台鐵事故

普悠瑪號事故反思 (3) 事出當下思改革 事過搭車天保佑?

台鐵事故 2018.10.31
文與圖/郭志榮

普悠瑪號事件一週了。在檢方偵辦尤姓司機、台鐵局長下台後,台鐵被翻出一堆爛帳,卻發現問題複雜到不知如何改起。

「問題還是在速度!」司機員阿言(化名)表示,ATP(自動列車保護系統)有無作用很重要,但是關鍵還是在過彎速度。同為普悠瑪司機員,駕車有時會碰上ATP故障,但是安全駕車是每位司機員的職責與能力。

ATP出問題? 事故原因尚待釐清

「車子就是會故障,嘛是愛想辦法來駛!」阿言語帶無奈的說。

阿言表示,根據出事影像,列車時速的確已經過百,任何一位司機員都知道,這樣的速度,鐵定是彎不過新馬站。尤姓司機員也該知道,但是仍以如此快的速度過彎,他推論二個原因:一個是司機員分心在修車,或是做其他事,等到發現過彎,減速已經來不及。

另一個是司機員確實操作適當速度過彎,但是車子已經失控,自行加速到時速100多公里,或是煞車系統也出問題。

社會聚焦APT問題,但阿言指出,許多司機員私下討論,依照公開的對話記錄,看起來ATP並未故障,反而是車子動力系統先有問題,ATP正常運作,進行減速保護,在速度無法提昇下,司機員關掉ATP行駛,卻超速造成出軌事故。

所以,無論ATP有無作用,最後關鍵是列車的超速過彎。但究竟是司機員個人疏失的高速過彎,或是列車動力故障自動加速?

阿言說,當APT關閉,中央螢幕不再顯示速度,要靠數位速度表看車速,但準確度令人懷疑。速度表曾經顯示過時速300公里,普悠瑪怎麼可能跑出300公里?

限期通車趕清現場 證據汙染怎說話?

TCMS行車記錄系統是重要證物。
尤姓司機員當時操作多少時速?車上電門把手有加速刻度,列車上裝有TCMS(行車紀錄裝置),都是關鍵證物,可以看見駕駛室內當時的操作動作,以及事後的查驗車輛,比對看看動力、煞車系統有無故障,才能釐清所有真相。

對於社會聲援尤姓司機員,阿言說,台鐵系統確實有其問題,必須改善,但是列車超速發生事故,還是要追究問題所在。如果是車輛故障,就應該從制度面改善;如果是司機員錯誤操作,也應該負起責任。

檢方偵辦方向,從一開始追究司機員超速,在社會輿論指向「系統殺人」後,陸續約詢調度、運務、維修人員,擴大偵查範圍,釐清相關疑點。

讓人憂心的是,總統要求三天通車,出事現場快速被清理,車輛匆忙移動吊運,所有機械、路軌的跡證,都可能遭到消除或破壞,恐怕造成證據污染,不利後續司法調查。

勞動條件、系統整合都欠佳

台鐵產業工會要求加入台鐵大體檢小組。
台鐵產業工會在事發後召開記者會,要求參與調查,甚至加入未來的體檢小組。

工會秘書長蕭農瑀表示,沒有人比台鐵員工更瞭解工作、維修情形,問題不該只是追查人為或機械問題,也必須檢討怎樣的勞動條件下,可能造成這些問題。因為工時過長,福利不佳,甚至考進來只是當作其他公職的轉換跳板,人員長期不斷流失,運務、維修、養護人力都不足,惡化運輸安全的問題。

成功大學土木工程系林智強教授表示,台鐵太過重視購買新車,提昇舒適度當然很重要,但是車輛系統的整合,也是相當重要。他以台鐵路軌為例,一種軌道行駛各式車輛,特別是在彎道設計上,快速列車與慢速貨車,兩者設計不同。快速列車傾斜過彎時,適合一側軌道提高的超高設計,但是用在慢速車就可能導致翻車,一旦不能超高設計,快速列車就無法快速過彎。

林智強表示,事故現場也能提供許多經驗,透過調查研究,進行未來的改善與改變。在新馬站事故中,初步排除路軌問題,但是當時外移力對鐵軌的破壞性,或者如何強化鐵軌結構設計,都是可以在災難現場獲得新的訊息。他表示,國外事故調查時間都相當長久,並且納入各種專家,重點不只是查出事故原因,還有更重要的改善方案。

肇禍思變革 事故仍不斷

台鐵事故不斷,造成多位局長下台。
避免下一場出軌,成為慘重事故後各界的期待:罹難者家屬極度悲痛地說「不希望再有下一次災難」;尤姓司機員子女腰彎到不能再彎鞠躬痛哭道歉,宣讀司機員「留下活口就是還有事要作」的心聲;鐵路局長請辭下台,政府高層換上交通部次長吳政源降調接任局長,宣示改革台鐵決心。

大家都不想再有下一次事故、大家都希望改革台鐵。

但是,根據統計,50年來,扣除天災、闖越平交道釀禍,台鐵在路軌上發生重大傷亡事故將近20起,讓悲傷一再發生。其中二位局長陳世芳、徐達文因為事故下台,徐達文還被起訴。這次新馬站事故,鹿潔身請辭下台。這樣的情景,其實是不斷重複發生。

內部要去表面化 外部須持續關注

改革台鐵,重整運務、維修、養護系統很重要,但是更重要是是政府看待台鐵的心態。

台鐵產業工會理事長王傑指出,政府長期以來,將台鐵視為服務政績,人力不足夠,但票價不能漲、車班不能少,使命必達,但相對就是壓縮服務與安全。朝向公司化,只是讓剝削更嚴重。王傑認為,重點是效率化,只有開放擴大工會參與、去除表面文化,才是台鐵真正改革之道。

為了台鐵好,司機員阿文提供許多意見。他在訪問結束時,耐人尋味地問了一句:

你覺得社會會關心多久?

想起他說,接車好壞是「開八字」,如果安全問題持續不解決,那麼乘客搭車就只能靠天保佑。


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