【董事談公視】張天立:訂關鍵績效指標小步前進 終極目標盼公視自給自足

公視第六屆董事 — 張天立

．訂定關鍵績效指標，務實評估成效
．以「平台」角色匯集、把關優質內容
．發展廣告收入的可能
．務實設下短期目標，小步前進
．終極目標：不花政府的錢

第六屆公視董事在9月26日上任，媒體觀察教育基金會在25日舉辦「董事談公視—公廣集團的未來與想像」座談會，其中八名董事參加，發表對公視的未來與想像：

公視第六屆董事 張天立談公視 ──

博客來網路書店創始人，現任「TAAZE讀冊生活網路書店」董事長張天立說，自己是做文創通路出身，對媒體界的了解有限。在擔任公視董事之前，他問自己：「公視在台灣到底有沒有影響力?」如果有這麼多人在星期日仍費盡心力前來開會、討論公視的未來，顯然大家對公視還不滿意。他第一個直觀的想法是，「公視本身有沒有做行銷?是不是該強化行銷?」

訂定關鍵績效指標 務實評估成效

張天立舉例，自助餐廳內的電視常常播著新聞，但他似乎從來沒在上面看過公視新聞，他強調，「光是新聞節目，不管我們標榜多麼高尚、多麼好，事實上沒有實質影響力。」從民間社會來看，不管政府花了多少預算、不管多少學者專家如何大聲疾呼，顯然公視到目前為止是不被重視的，張天立認為這是相當重要的問題。

在談希望與理想的過程中，張天立思考的是「如何訂KPI（關鍵績效指標）」，他指出，大家希望公視能代表台灣的多元性，且具國際影響力，「但務實的是，請告訴我怎麼做?」他舉例，有沒有辦法訂一個KPI，讓大家評估成效增加了多少，也能讓管理者知道自己所做的是否有成、是否符合期望。

以「平台」的角色　匯集、把關優質內容

我們怎麼真正的去推廣本土的內容?張天立以他所擅長的「通路」角度思考，若認定公視是一個平台，是否能推廣更多國內的內容，而不一定要花錢，他舉例，You Tube網站上的影片幾乎不是You Tube自己拍的；HBO頻道的內容也幾乎不是自製的，「公視如果扮演一個提供多元性的角色，它應該更強調在平台、行銷，致力把好的內容往外送。」他期許公視能權衡內容之優劣、集合好的內容向外推廣，「納百川成大海，但又是一個把關者。」

發展廣告收入的可能

另外張天立提出公視發展廣告收入的可能，他認為，過去或許會擔心收了廣告主的錢而被干涉製作內容，但是在新媒體平台上無須擔心，他舉例，You Tube平台上也有廣告，但這些廣告主並沒有因此去干涉影片內容，他認為公視可考慮某種程度營運、回收的能力，例如賣廣告或版權。

務實設下短期目標　小步前進　

「國際影響力不是呼口號而已!」張天立說明，理想與現實間的鴻溝很大，他自己創業時，他可以大刀闊斧、創新、依其理想去實驗，但是大公廣的概念中包括八百多個員工、包括工會，這是沒有辦法來個方向大轉彎、全部改弦易轍的，張天立傾向先從短期目標開始，他希望有個清楚的KPI，一小步一小步前進。

終極目標：不花政府的錢

張天立說，他終極的目標是希望公視能完全能自給自足，不要花政府的錢，以公視的好內容，靠著新媒體、用不同方式賺取廣告收入。張天立相當認同陳順孝董事所提「兩個基地」的概念，他認為， 基本上要維持現況，但在組織裡面創立一個小型、卻有破壞性創新的模式，與新媒體接軌，回過頭來改造目前的公視 。

張天立補充，以他創業的經驗來看，公視一年使用的經費在民間是很夠用的，但用在公部門中，效率似乎不一樣，他期待公視不會變成官部門或衙門，而是真的能面對現實，有績效、有挑戰，並具備壓力與責任。

第六屆董事張天立──座談會影音記錄